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Und melissa mccarthy freien lauf zu lassen. Obwohl eine Rufumleitung nicht gerade dabei hilft das eigene Handy wiederzufinden, kann diese durchaus dazu beitragen, die Smartphonelose-Zeit möglichst bequem zu überstehen. Eine alternative Methode gibt es allerdings immer und das trifft auch bei der Rufumleitung zu. Dafür braucht man lediglich den eigenen Benutzernamen beziehungsweise die eigene Handynummer sowie das dazugehörige Passwort.

Authentifizieren muss man sich allerdings auch hier. Zusätzlich sollte man hier auf die möglichen Kosten achten, denn der Anrufer rechnet damit, mit der alten Rufnummer verbunden zu werden. Im Zweifellfall lohnt es sich immer, das Telefonat nicht anzunehmen und den Anrufer im Nachhinein selbst zu kontaktieren.

Die Polizei, dein Freund und Helfer? Gibt nun ein ehrlicher Finder das Smartphone in einem Fundbüro oder einer Polizeidienststelle ab, kann der Besitzer über die Seriennummer siehe unten ermittelt werden. Die Chancen mit der polizeilichen Registrierung einen potentiellen Diebstahl aufzuklären, gehen aber leider gegen Null. Denn wer ein teures Handy verliert, darf in der Regel nicht darauf hoffen, dass es wieder abgegeben wird.

Neben den Rachegelüsten an den Missetätern wollen viele Besitzer ihr Handy einfach nur wieder haben. Alle Einstellungen müssen dafür vor dem Verlust getätigt und der Fernzugriff aktiviert worden sein. Dann kann die Polizei den Dieb im besten Falle schnell überführen. Wichtige Nachrichten werden heutzutage nicht mehr nur per E-Mail ausgetauscht, sondern auch über WhatsApp.

Wenn nun aber der Super-GAU passiert ist und das Handy geklaut wurde — oder einfach nicht mehr aufzuspüren ist — muss schnell gehandelt werden. Da der Empfang notwendig ist, um WhatsApp zu nutzen, ist eine Verifizierung dann nicht mehr möglich. Dies deaktiviert jedoch noch nicht den WhatsApp-Account auf dem verlorenen Smartphone. Mit einer neuen SIM-Karte und identischer Telefonnummer, die bei dem jeweiligen Mobilfunkanbieter beantragt wird, kann WhatsApp wieder aktiviert werden.

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Das ist die schnellste Möglichkeit, den WhatsApp-Account auf dem gestohlenen Handy zu sperren — der Grund dafür ist, dass der Messenger nur auf einem Telefon mit einer Nummer aktiv sein kann. Falls es nicht möglich ist, WhatsApp unter der alten Handynummer auf einem neuen Gerät zu aktivieren, sollte direkt das Support-Team von WhatsApp kontaktiert werden.

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Um genau das zu verhindern, steht das Support-Team 24 Stunden parat, und schon innerhalb von zwei Stunden ist der Account gesperrt. Deaktiviert bedeutet allerdings noch nicht, dass der Zugang komplett gelöscht ist — das dauert 30 Tage. In dieser Zeit werden weiterhin Nachrichten von Freunden oder Kollegen empfangen.

Zu den Abschnitten

Möchte man die Chats konservieren, hat man nur noch in der Zeit die Chance diese beispielsweise via Google Drive abzusichern. Smartphones können mittlerweile mehr als ein Kurzurlaub kosten. Um so ärgerlicher, wenn es abhanden kommt. Insbesondere bei neuen Smartphones lohnt sich aber eine Handyversicherung. Aber haftet eigentlich die Versicherung, wenn das Smartphone einfach aus der Tasche rutscht oder durch die Vibration vom Wandregal ins Waschbecken fällt?

Wichtig zu wissen: Versicherungen zahlen nur, wenn der Nutzer nicht grob fahrlässig handelt. Hilfreich ist in jedem Falle, bei einem Diebstahl Strafanzeige gegen Unbekannt zu stellen.

Ortung per Smartphone

Mithilfe der Anzeigenbescheinigung oder hilfsweise der sogenannten Tagebuchnummer kann der Schaden geltend gemacht werden — sofern eine Versicherung vorab abgeschlossen wurde und entsprechende Kriterien erfüllt sind. Wird mithilfe des Handys Schindluder getrieben, kann mit einer Anzeige nachgewiesen werden, dass das Gerät zum fraglichen Zeitpunkt bereits gestohlen gemeldet war.

Übrigens: Nicht immer ist die Handyversicherung die richtige Anlaufstelle. Je nach Art sollte man sich an die Hausratversicherung zum Beispiel Wohnungseinbruch oder Reisegepäckversicherung wenden. Die Schadensmeldung des gestohlenen Handys muss innerhalb von drei Werktagen bei der Versicherung vorliegen. Bedeutet: Je nachdem, welche Orte in der Zeit aufgesucht wurden, in der das Handy abhandenkam, kann ein Anruf im Fundbüro wahre Wunder bewirken. Falls man das eigene Handy verloren hat oder es geklaut wurde, zählt unter Umständen jede Minute. Damit der Nutzer in einer solchen Situation nicht lange überlegen muss, was zu tun ist, hat die Redaktion von inside handy Erste-Hilfe-Liste erstellt:.

Der schnellste Weg zur Lösung des Problems ist gleichzeitig der einfachste.

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Zunächst sollte man schlicht eine Person in der Nähe darum bitten, die eigene Nummer anzurufen und das Smartphone so zu lokalisieren. Euer Smartphone ist weg und Ihr wollt es orten? Mit Online-Diensten könnt Ihr es auf eigene Faust suchen. Doch eine Garantie gibt es leider nicht, dass Ihr Euer verlorenes Smartphone zurückbekommt. Ihr habt Euer Handy irgendwo liegen lassen und findet es nicht mehr? Ihr könnt das verlorene Handy auf mehrere Arten selbst orten. Sofern es noch eingeschaltet ist und Empfang sowie Internetverbindung hat, geht das mit Online-Tools der Smartphone-Hersteller oder dem Dienst von Google; letzteres mitunter auf Zuruf.

Mit dem Android-Gerätemanager könnt Ihr Smartphone bei maximaler Lautstärke klingeln lassen, selbst wenn es stummgeschaltet war. So könnt Ihr ein zuhause verlorenes Handy schnell orten. Wenn es woanders liegt, könnt Ihr es in Echtzeit lokalisieren und dort dem Finder eine Nachricht hinterlassen.

Einzelne Hersteller und Apps bieten ähnliche Dienste an. Dies ist eine gute Ergänzung, falls Ihr kein Google-Konto habt oder nicht darauf zugreifen könnt. Wenn Euer Smartphone geklaut wurde, gelten ganz andere Spielregeln. Wie Ihr den Verlust oder Diebstahl des Smartphones mit möglichst wenig Schaden übersteht, und vielleicht das verlorene Handy wiederfindet, verraten wir Euch in diesem Abschnitt.

Des Weiteren findet Ihr hier …. Zum Orten eines geklauten Smartphones könnt Ihr theoretisch dieselben Werkzeuge verwenden, wie oben beschrieben.


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In der Realität jedoch wird der Dieb zuerst versuchen, Euer Smartphone auszuschalten. Dies lässt sich noch durch Vorbeugung verhindern siehe unten.


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Gelingt Euch noch eine Verbindung, könnt Ihr mit dem Gerätemanager aus der Ferne den Sperrbildschirm mit einer Nachricht versehen, sodass ein etwaiger Finder Euch schneller unter einer anderen Nummer anrufen kann. Ihr könnt aber auch aus der Ferne alle Daten auf dem Gerät löschen und die Reaktivierungssperre scharfschalten. Oft haben es Diebe recht leicht, an Euer Smartphone zu kommen.

Im Restaurant liegt es einfach auf dem Tisch.

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Ob beim Internetbrowsen, Facebooken, Twittern oder beim Telefonieren: Diebe können schnell danach greifen. Beliebt ist der Trick mit dem Zettel: "Ich bin taubstumm und obdachlos. Ich bitte um eine Spende. Sehr häufig soll es auch eine Zeitung sein, die der Diebeshand als Sichtschutz dient. Der andere Trick ist der schnelle Griff. Hier kann schnell durch das leicht oder ganz geöffnete Seitenfenster gegriffen werden.

Lasst zwischen Euch und der Wand nicht genügend Platz für einen vorbeihuschenden Dieb. Unter anderem bieten Handy-Versicherungen einen passenden Dienst dazu. Kontakte, Bilder und viel mehr könnt Ihr in der Cloud sichern. Nicht nur Google bietet dafür kostenlose Dienste an.

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